¿Cómo hago si me arrepentí de mi compra?

Si te arrepentiste de tu compra tenés 10 días corridos desde que recibiste el paquete para informarnos que querés devolver tu compra. Como primera instancia deberás comunicarte con nosotros, podés hacer click acá, y nos comunicaremos dentro de las 24 hs hábiles.

El producto deberá estar en excelentes condiciones, con sus etiquetas y su envoltorio de origen y SIN USO.

Deberás poner a nuestra disposición el paquete, en perfecto estado, para la devolución. Los costos del envío serán a cargo nuestro.

¿Cómo hago si quiero cambiar mi producto?

Podes cambiar tu producto dentro de los diez días siguientes a la entrega. Como primera instancia deberás comunicarte con nosotros vía mail a atencionaclientes@misuelitolindo.com o al número 3413610927 y nos ponemos a disposición para efectuar el cambio.

El producto deberá estar en excelentes condiciones, con sus etiquetas y su envoltorio de origen y SIN USO.

Los costos de envío ida y vuelta involucrados quedan a cargo del cliente.

¿Cómo hago un cambio por falla en el producto?

Si no estás conforme con el producto que recibiste, nos comprometemos a solucionar el problema. En este caso no quites las etiquetas, ni tires el envoltorio. Comunícate con nosotras, envíanos las fotos que desees para corroborar el defecto. En Mi Suelito Lindo revisamos cada detalle del producto antes de ser despachado, pero puede suceder que se nos pase alguna falla. En ese caso no tenemos inconveniente en realizar el cambio a la brevedad.

El reclamo debe realizarse dentro de las 72 horas de haber recibido el producto vía mail  atencionaclientes@misuelitolindo.com sin excepción. En el mismo deberán figurar los siguientes datos:

Nombre, producto comprado, falla identificada (adjuntar fotografía) y si preferís un cambio del producto por otro similar o por cualquiera de nuestro stock del mismo costo.

El producto debe ser devuelto en su empaque original, con etiquetas y sin haber sido utilizado.

Mi Suelito Lindo cubrirá los gastos de recepción y envío por cualquier producto que no se encuentre en condiciones y/o esté fallado.

Mi Suelito Lindo no reembolsa dinero, ni se emiten NOTAS DE CREDITO.

Los cambios solo se realizan dentro de un plazo no mayor a 10 días. Cuando recibas tu compra te aconsejamos que la inspecciones, los reclamos no pueden realizarse pasado ese tiempo.

¿se puede cambiar un producto outlet?

Los productos de nuestro outlet tienen una pequeña falla, manchas provocadas por la estampa, o similar. Estos productos seleccionados se venden al público a precio de costo. No tienen cambio ni devolución.

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